上海市人保局认定A级(项目)培训学校
市场上唯一HR职业成长软实力培训课程
戴崇德(《老生畅谈》—海派HR老法师的新思考作者)历经1年精心打造的课程
【课程特色】
1、不同于人力资源考证类培训
2、不同于偏重于人力资源专业知识和技能培训
3、从人力资源管理胜任力出发,结合戴老师三十年担任中高层人力资源管理职务的经验和教训,形成系统的实务六面体、观念七色板、修身八段锦、干部九转功的管理艺术,融入到日常人力资源管理的实务中,工作得心应手,如鱼入水。
4、人力资源管理技巧、诀窍、管理艺术的综合体
5、人力资源从业者职业发展的秘钥
【培训对象】
1、企业人力资源主管、经理、总监及相关人员。
2、已从事HR工作的,并且有明确职业规划的HR。
3、企业中层管理人员。
【学习方式】
教练引导、工作经验和教训的分享、案例研讨、小组讨论、是非选择、情景演练
【课程内容】
第一天:观念七色板——HR怎样和各类人员打交道
(一)怎样和老板打交道
1.老板为和要发火
2.老板不喜欢HR怎样的表现
3.怎样适应老板的变
4.怎样帮“老板”排忧解难
5.怎样和不同类型老板和谐相处
6.怎样和不同类型的老板和谐相处
(二)怎样与横向部门人员打交道
1.了解同事
2.如何对待你的同事
3.同事冲突的处理之术三要点
4. 正确认识和对待同事间的竞争
5.注意处理好处理横向部门职责关系
6.妥善处理内部矛盾时“五个不三个要”
(三)怎样同不同类型的员工打交道
1. 高级管理人员
2. 有背景的员工
3. 怎样管理老员工
4. 怎样管理年轻员工
5. 怎样管理有优越感的员工
6.“刺头”员工的管理
---脾气暴躁的员工
---鸡蛋里挑骨头的员工
7.退聘员工管理
8.如何管理受困扰的员工
9.有精神障碍员工的管理
(四)怎样同外部人员打交道
1. 如何同政府部门各类人员打交道
2. 怎样同劳务公司打交道
第二天:实务六面体——练就一个会沟通会激励的高手
(一)沟通的高人
1.什么是沟通
2.有效沟通的目的
3.有效沟通的重要环节
(二)积极倾听
1.听的层次
2.积极倾听的五个步骤
3.积极倾听的身体语言
4.学会阐明问题
(三)沟通中的回应
1.不恰当的回应
2.同理心的回应
3.回应中的鼓励
(四)反馈
1.反馈的类型
2.肯定式反馈
3.纠正式反馈
4.有效的反馈方式
(五)激励的高人
1.激励的真谛
2.马斯洛的需求层次理论的研讨
3.激励的基本理论---内外合一
4.有效激励的三步骤
5.有效的激励对策
6.激励与绩效考核
7.物质激励中“锦上添花”和“雪中送炭”分析
第三天:干部九转功——当好企业内部的金牌讲师
(一)内部讲师的成功要素
(二)成人学习的理论与应用
1.学习与教育的三大不同点
2.三种学习风格
3.成人学习的过过程
4.课程设计
5.八步有效学习方法
(三)内部讲师的可信度
1.如何给人留下一个良好的印象
2.演讲中的三要素:语言、声音、视觉
(四)培训课程的实施
1.培训视觉教具的使用
2.视觉辅助器具使用原则:PPT、投影仪、海报、白板等
3.培训前的准备
4.讲师怎样缓解紧张情绪
(五)培训评估
第四天:修身八段锦——《员工职业生涯的发展的贴心教练》
1、什么是职业生涯?什么是职业生涯管理
2、员工在组织中发展的不同阶段需要
3、职业生涯规划中HR主管应发挥的作用和工作
3、人才测评工具介绍
4、职业锚--职涯价值观分析
5、如何帮助对象了解自身优势和发展机会
6、如何将对象职业目标与组织需求相结合,帮助员工把握发展机会,规划职业生涯
7、激发职涯发展的原动力,扫清职涯发展的各种障碍
【讲师介绍】
戴崇德老师:
高级经济师、高级政工师、高级管理咨询师
著作《老生畅谈》——海派HR老法师的新思考。
国家职业鉴定(二级人力资源管理师)考评员
上海第二工业大学专家委员会委员
浦东新区/闵行区劳动保障学会常务理事/理事
全国造船系统和市级刊物杂志表过20余篇文章
美国PDP全球认证讲师训练的Master Trainer-PDP伙伴讲师,研究所与企业内训讲师。
连续三十年中任国有造船大企业、中德合资造船公司、上市股份有限公司劳资科长、人事兼质量经理、副总经理、资深人力资源总监兼总裁办主任、管理学院副院长、监事会主席等中高管理岗位。
【教材证书】
1、 教材:
(1) 《老生畅谈》—海派HR老法师的新思考
(2) 课堂《讲义》
2、培训结束,颁发授课老师亲笔签名的结业证书。
【最新开班】
班次 |
开班日期 |
开班地点 |
周六班 |
2019年06月22日 |
杨浦大连路1548号 |
每期四天课程,滚动开班 |
【收费标准】
总收费:4980元,其中培训费4800元,教材资料证书费180元。
【优惠政策】
1、同时报读两个及以上课程有优惠。2、三人及以上同时报读课程有优惠。
3、老学员再报读课程有优惠。
赠送上海365劳动法学堂半天劳动法课程1次
【报名方式】
1、 报名材料
(1)报名表(现场填写或下载:报名表)
(2)二寸彩照2张
2、现场报名: 报名时间:周一~周日9:00-17:30(17:30以后报名需提前预约)
报名地点:
(1)杨浦:大连路1548号莱克大厦503室(四平路):咨询:021-55950100
交通:8、10号线四平路2号出口左拐100米
3、咨询方式:
(1)全市统一电话咨询:021-55950100 刘老师;65020729 沈老师;35327928 李老师
(2)全市统一网络咨询QQ:648796778 沈老师;345182091 朱老师
4、网络报名:
(1)网络上直接报名,填报相关资料后由专人跟您联系。
(2)网上下载报名表,填好后EMAIL:sancaitraining@126.com;汇款至公司账号,电话确认。
(3)其他报名资料开班当天交给班主任。
5、汇款信息:
户 名:上海杨浦区三才培训中心学杂费存取专户
开户行:中国银行上海市大连路支行
账 号:450762957464
支付宝:sancaitraining@126.com
热门课程推荐 加载更多+
热门资讯